Thời gian qua cái tên Chilindo đã quá quen thuộc với giới “săn hàng online giá rẻ”. Chúng tôi đã có vài bài viết xoay quanh chủ đề này bao gồm:
Thật ra không phải toàn bộ các mặt hàng trang web trên phân phối đều là hàng “dởm”. Vẫn có những sản phẩm giá trị với số tiền bỏ ra không cao. Nếu sau những bài viết này, bạn vẫn quyết định muốn mua hàng của Chilindo, bài viết này sẽ cung cấp toàn bộ những câu hỏi thường gặp về Chilindo để bạn tham khảo.
1. Chilindo là gì? Chilindo đến từ đâu?
Chilindo là một công ty chuyên bán những sản phẩm online thông qua hình thức đấu giá online.
Là một thương hiệu đến từ Thái Lan, nhưng sản phẩm Chilindo không phải hàng Thái 100%. Đó là tổng hợp của rất nhiều nguồn hàng đến từ các Quốc gia khác nhau. Miễn là có lợi là bán thôi. Nhất là khi luật pháp về hàng hóa online bảo vệ người tiêu dùng vẫn còn lỏng lẻo.
2. Chilindo Việt Nam
Là một cơ sở trong hệ thống Chilindo toàn cầu, Chilindo Việt Nam có trụ sở tại: Tòa nhà Athena, Số 146-148 Đường Cộng Hòa, P. 12, Q. Tân Bình, Tp.HCM.
Email chăm sóc khách hàng: sales@chilindo.com hoặc support.vn@chilindo.com
Hotline của Chilindo VN: KHÔNG CÓ!!! (Có thể Chilindo VN chưa đăng ký được số hotline, hoặc không muốn bị làm phiền quá nhiều bởi những khách hàng của họ chăng?)
3. Cách đấu giá Chilindo
Tất cả các sản phẩm được cung cấp một cách đa dạng để đấu giá. Giá khởi điểm là 1000 đ. Bạn quyết định mức giá bạn sẵn sàng trả bằng cách đấu giá với những người dùng khác để có giá tốt nhất.
Cứ thế, bạn trả giá cao hơn khi thấy người khác cao hơn mình. Khi hết thời gian đếm ngược, ai trả giá cao nhất sẽ là người thắng cuộc.
Khi nào kết thúc phiên đấu giá tại Chilindo? Đó là khi thời gian về 0.
4. Chilindo có uy tín không? Có lừa đảo không?
Thực ra thì tùy mặt hàng! Điều tốt nhất bạn có thể làm là tìm hiểu kỹ thông tin, tham khảo trên fanpage của chilindo Việt Nam. Hoặc có thể đọc thêm bài viết này để biết hàng của Chilindo ntn. Sẽ không ít những cmt xấu dễ dàng gặp trên trang facebook Chilindo Việt Nam cho rằng trang web đấu giá chilindo lừa đảo.
Như đã nói, sẽ có những mặt hàng là tốt. Bên cạnh đó có những mặt hàng không tốt, bạn cần tỉnh táo để đưa ra quyết định thông minh nhất. Nhất định phải tham khảo giá thị trường trước khi quyết định mua hay không. Bởi ngoài khoản tiền bạn nhìn thấy, bạn còn phải thanh toán cả cước phí giao dịch (phí dịch vụ chilindo thu là 10% trên đơn hàng), phí vận chuyển nữa.
5. Thực hư chuyện sản phẩm được giao có dấu hiệu đã qua sử dụng?
Đây không phải chuyện bịa, rất nhiều khách hàng đã lên tiếng tố cáo thông tin trên. Có thể nhầm lẫn không khi có rất nhiều người gặp phải tình trạng đó?
Tham khảo bài viết ở đầu trang!
6. Cách hủy đơn hàng trên chilindo:
Khi bạn đấu giá thành công, nhưng muốn hủy đơn hàng chilindo?
Bạn có thể hủy đơn hàng chilindo bằng cách thông báo với admin trang web đó sớm. Nhiều trường hợp liên hệ muộn thì chilindo đã thông báo chuyển hàng đi rồi.
Trường hợp hàng đã chuyển đi. Vì rằng bạn có thể thanh toán khi nhận hàng, vậy nên nếu không ưng ý, hoàn toàn có thể trả lại và không mất một đồng xu nào! Bạn cần kiểm tra hàng cho thật kỹ trước khi quyết định sẽ thanh toán hay không. Đừng cả nể với shipper, hãy bảo vệ quyền lợi của mình trước tiên!
Nếu bạn không nhận hàng, shipper sẽ không được đồng lương nào trên lần ship đó. Vậy nên hãy cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định đặt hay không đặt. Đừng vì “thù dai” mà làm ảnh hưởng tới người khác.
7. Chi phí phải trả khi mua hàng tại chilindo:
Tiền ship là 29k/ lần ship hàng. Tổng chi phí bạn phải trả khi mua một món hàng đó là:
Giá trị đơn hàng + 29k (Ship) + 10% Giá trị đơn hàng (Chi phí dịch vụ)
